Thomas Kilmann
Thomas Kilmanntest
Wilt u de Thomas Kilmanntest uitvoeren, mail dan naar ea@vhw.nl. U ontvangt dan een link naar deze test.
De Thomas Kilmanntest is een instrument dat onderzoekt hoe een kandidaat omgaat met onderhandelingen en/of conflictueuze situaties. Het meetinstrument is in de 70-er jaren ontwikkeld door Ralph H.Kilmann en Kenneth W.Thomas. Het instrument scoort op 5 manieren van omgaan met conflicten, te weten: concurreren, samenwerken, compromis sluiten, vermijden en aanpassen. Het instrument is gepubliceerd in ‘Educational and Psychological Measurement’ van juli 1977.
Conflicten
Het omgaan met conflicten (of beter tegenstrijdige belangen) levert altijd een spanningsveld op tussen twee menselijke neigingen. Aan de ene zijde assertiviteit: de wens om je (eigen) doelen door te drukken, de opdracht te realiseren. Aan de andere kant coöperativiteit: de wens om de relatie goed te houden, om het proces soepel te laten verlopen.
Concurreren
Bij concurreren gaat het om een zeer assertieve aanpak. Er wordt geen rekening gehouden met de ander. Alleen de eigen belangen en doelen staan voorop.
Samenwerken
Ook bij samenwerken gaat het om een zeer assertieve aanpak. Hier wordt echter wel volledig rekening gehouden met de ander.
Compromis sluiten
Bij het sluiten van een compromis wordt ten dele recht gedaan aan de belangen van de ander en ten dele aan de eigen belangen. Beiden een deel inleveren is hierde aanpak.
Vermijden
Vermijden houdt in dat er geen rekening wordt gehouden met eigen belangen noch doelen, maar evenmin met die van de ander.
Aanpassen
Bij aanpassen staan de belangen van de ander voorop, terwijl de eigen belangen worden genegeerd.
Resultaten
De resultaten van de Thomas Kilmanntest worden aangegeven in percentielen. Dat houdt in dat de resultaten vande kandidaat worden vergeleken met de scores van een normgroep.
Toepassing
Voor de Thomas Kilmanntest zijn uiteenlopende toepassingen mogelijk. De test is bruikbaar op individueel niveau bij coaching of andere reflectie op gedrag.
De test is ook interessant op groepsniveau. Door de verschillende uitkomsten te combineren ontstaat er een groepsprofiel dat een indicatie geeft over de stijl die dominant is in de groep.
Casus
Binnen een schoolteam waren er uiteenlopende problemen in de onderlinge samenwerking. Ieder van de teamleden vulde de Thomas Kilmanntest in. De combinatie van de scores leerde dat de gemiddelde percentielscore voor vermijden en aanpassen respectievelijk 74 en 70 waren. De gemiddelde percentielscores voor wedijveren en samenwerken waren respectievelijk 23 en 13. De teamleden hebben gemiddeld genomen een slecht ontwikkeld vermogen om voor zichzelf op te komen.
Werkwijze
De test bestaat uit 30 maal 2 stellingen die manieren beschrijven van omgaan met conflicten. De kandidaat maakt telkens een gedwongen keuze tussen de twee stellingen. De test is in 10 minuten te maken. Bij VHW Management Consultants werken goed opgeleide adviseurs voor het afnemen en interpreteren van de Thomas Kilmanntest.